Toimitusehdot

Toimitusehdot

Verkkokaupan tuotteiden ilmoitetut hinnat eivät sisällä postimaksua. Kaikkiin lähetettäviin tuotteisiin lisätään postituskulut Postin hinnaston mukaisesti. Postimaksu riippuu tuotteen koosta, painosta sekä määränpäästä. Lopullinen hinta ilmoitetaan asiakkaalle tilausvahvistuksessa.

Esimerkkejä käyttämistämme postimaksuista Suomessa:

Kirje, 1.lk, paino max. 250 g = 2 €

Kirje, 1.lk, paino max. 500g = 4 €

Postipaketti, 1.lk, paino max. 2 kg = 8 €

Mikäli asiakas haluaa, myös muut lähetysmuodot (kuten kuriiripalvelut) ovat mahdollisia, mutta tällöin lähetyksen yksityiskohdista on sovittava erikseen ja asiakas vastaa kustannuksista.

Tilaukset käsitellään arkipäivisin toimistoaikojen puitteissa. Asiakkaalle lähetetään tilausvahvistus ja maksuohjeet, kun tuotteen saatavuus ja postituskulut on tarkistettu.

Verkkokaupasta voi tilata tuotteita nähtäväksi kivijalkaliikkeeseen valitsemalla toimitustavaksi ”nouto liikkeestä”. Asiakas ei ole velvoitettu lunastamaan tilaamiaan tuotteita, vaan voi tehdä ostopäätöksen tutustuttuaan tuotteisiin kirjakaupassa.

Tuotteillamme on palautusoikeus 7 päivän sisällä, mikäli tuote ei vastaa verkkokaupan kuvausta. Käsittelemme palautukset ja reklamaatiot tapauskohtaisesti, joten reklamaatiotapauksessa pyydämme asiakasta ottamaan meihin suoraan yhteyttä.